3.衛(wèi)生環(huán)境差，超市貨架上以及商品灰塵堆積，顯得陳舊不堪;

　　4.貨品不全，不能做到及時補貨，無法滿足消費者零時性購買的需要;

　　5.質(zhì)量堪憂，超市貨架上的過期品沒有及時下架，給顧客留下商品質(zhì)量差的印象;

　　6.服務(wù)不到位，收銀員結(jié)賬效率低，遇到問題又找不到可以咨詢的店員;

　　7.宣傳促銷不走心，新店開張也不做宣傳，沒有讓店鋪深入消費者。

　　經(jīng)營好便利超市需做到以下幾點

　　零售實體店的三大要素：貨、人、場，隨著近年來零售行業(yè)的發(fā)展和消費者的需求升級，便利超市不但要保證貨品質(zhì)量好，更要注重消費者本身和為消費者提供良好的購物體驗。結(jié)合本文，深圳貨架廠【時尚貨架】總結(jié)以下5點便利超市可以改進完善的地方，幫助你的店鋪提升業(yè)績：

　　第一、打造舒適溫馨的購物環(huán)境

　　便利超市通過利用色調(diào)溫馨的貨架、裝修，明亮柔和的室內(nèi)照明，和店員友善的微笑打造溫馨舒適的氛圍，讓以家庭為單位的社區(qū)居民感受到和平、輕松的感受，拉近與消費者的心理距離。

　　第二、時刻保持店內(nèi)干凈整潔

　　便利超市會售賣生鮮蔬果類的商品，這類商品非常容易產(chǎn)生垃圾，比如被顧客挑剩的爛葉、已經(jīng)腐爛了的水果等，要及時清理干凈，還要定時驅(qū)蟲驅(qū)蚊，保證空氣清新，才能增加顧客停留選購的時間。

　　第三、提供優(yōu)質(zhì)、貼近生活需要的服務(wù)

　　消費能力的提升讓更多人越來越關(guān)注優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗，更多人愿意為服務(wù)買單。經(jīng)營便利超市要隨時留意生活中的細節(jié)，及時添加便民服務(wù)，如代收快遞、提供送貨上門服務(wù)、增設(shè)打印機和復(fù)印機、租賃雨傘等，用服務(wù)培養(yǎng)人們對便利超市的需要。

　　第四、利用新媒體平臺，增加用戶粘度

　　便利超市可以利用熟人優(yōu)勢打造自己的生意圈，比如增加會員制度，讓附近社區(qū)居民加入公眾號或微信群，每逢節(jié)假日送上祝福，或在有促銷活動時發(fā)送商品價目單，使附近居民成為便利超市的忠實顧客。

　　第五、加強管理，鼓勵員工熱情待客

　　便利超市的商品種類復(fù)雜，又時常有老年人光顧，既要像普通便利店一般給予顧客足夠自由的選購空間，又要在顧客產(chǎn)生疑問需要幫助時能及時找到工作人員，所以需要店員高度集中，觀察顧客的行為舉動。

　　便利超市擁有許多不同于普通便利店、超市的特點，這些特點與挑戰(zhàn)都在為你開設(shè)便利超市提供新的突破點，隨著新零售的興起、線下實體店的回暖，抓住消費者和消費體驗的便利超市才能成功!

　　超市貨架廠家【時尚貨架】十幾年來一直致力于貨架研發(fā)與設(shè)計，得到國內(nèi)外的一致好評，處在行業(yè)領(lǐng)先水平，如果你還有其他有關(guān)超市經(jīng)營或超市貨架陳列等相關(guān)的問題，歡迎登錄時尚貨架官網(wǎng)www.zzzz49.com咨詢、訂購。